В Беларуси с начала года четыре туристические фирмы были лишены лицензий, сообщил корреспонденту БЕЛТА пресс-секретарь Министерства спорта и туризма Виталий Семашко.
Так, лицензий лишились турфирмы
"Асфа-тур", "Зилиян", "РестМаркет" и "Совпольда". В целом
же в этом году претензий к деятельности туристических
организаций стало больше.
"Система работы Минспорта по повышению качества
туристических услуг основывается на постоянном
совершенствовании нормативно-правовой базы, освещении и
разъяснении норм законодательства, своевременном
реагировании на критические замечания, обращения граждан
и юридических лиц", - отметил директор департамента по
туризму Министерства спорта и туризма Виктор
Янковенко.
Последние инциденты, когда от деятельности минских
турфирм "РестМаркет" и "Совпольда" пострадали десятки
белорусских туристов, негативно отражаются на всем
туристическом рынке. "Пять лет в белорусской туриндустрии
такого не было", - отметил Виктор Янковенко.
По его словам, нарушение правил лицензирования
автоматически приводит к лишению турфирмы лицензии,
особенно если это касается грубых нарушений. Причем
соответствующее решение принимается Министерством спорта
и туризма в течение 1-2 дней.
В начале года предприимчивая дама открыла турфирму
"РестМаркет", под вывеской которой предлагала отдых в
Болгарии. Люди охотно к ней обращались, так как одним из
перевозчиков выступала другая фирма, хорошо
зарекомендовавшая себя на рынке туристических услуг.
Несколько клиентов выложили за отправку в Болгарию от 2,6
тыс. до 3 тыс. евро, однако обещанных вызовов не
дождались. Более того, придя по адресу фирмы, они не
обнаружили ни вывески, ни фирмы, ни ее директора.
Мошенница завладела денежными средствами граждан и
скрылась. Центральное РУВД возбудило в отношении
предприимчивой дамы уголовное дело по ч.3 ст.209 УК
"Мошенничество", а позже директор турфирмы была объявлена
в международный розыск.
История турфирмы "Совпольда" менее шокирующая.
Организация не выполнила свои обязательства перед
клиентами, которые заплатили за путевки, и не вернула им
деньги. Впрочем, директор турфирмы никуда не скрылась и
обещает полностью рассчитаться с туристами.