Банковская система Беларуси была парализована около часа

В четверг примерно с 12.30 до 13.15. по всей Беларуси перестали работать банковские карточки. Сотрудники банков дать внятное объяснение причины  происшествия не могли. Только позже стало известно, что произошел сбой в работе процессингового центра.

Банковская система Беларуси была парализована около часа
"Да, нам звонят, и сообщают, что в Беларуси не работают карточки всех банков. Позвоните в "Белагропромбанк", "БПС-Банк"… Почему не работают – это вопрос не к банкам. Обслуживанием банкоматов и инфо-киосков занимается "Банковский процессинговый центр". К ним и звоните", – сказали "Салідарнасці" в пресс-службе "ОАО "АСБ Беларусбанк".
 
Наталья Болашко, консультант минского отделения АСБ "Беларусбанк" на улице Янки Брыля, подтвердила информацию о том, что проблема существует. Она дополнила, что около 13.00 ей позвонили из головного офиса и сообщили, что не работают банкоматы и инфокиоски по всей Беларуси. Кроме того, держатели пластиковых карточек не смогут рассчитаться по безналичному расчету в магазине.
 
Пояснить, с чем это связано, собеседница затруднилась.
 
– Нам не сказали, как мы должны объяснять это клиентам. Думаю, ситуация разрешится в течение ближайших часов. Такое уже было около года назад, – сказала она.
 
Служба сервиса клиентов "Банковского процессингового центра" отказывается комментировать клиентам причины проблемы и сроки ее устранения. "По техническим причинам", – лишь сказали "Салідарнасці" на другом конце провода.
 
В контактном центре "Белагропромбанка" корреспонденту "Салідарнасці" сообщили, что в системе "Банковского процессингового центра" произошел сбой. В связи с этим остановлены все операции с банковскими пластиковыми карточками, включая интернет-банкинг.
 
– К сожалению, мы не обладаем информацией, когда данная проблема разрешится, – добавила сотрудница.
 
Как сообщил БелаПАН генеральный директор БПЦ Геннадий Зубарев, остановка в работе была осуществлена сотрудниками процессингового центра принудительно и объясняется техническими причинами.
 
"Обслуживающим персоналом в соответствии с действующими инструкциями была произведена кратковременная остановка системы с целью выполнения определенных работ, направленных на профилактику возможного сбоя в работе", — пояснил Зубарев.
 
По его словам, перерыв в работе системы составил примерно с 12.30 до 13.15.
 
"В настоящее время все банкоматы и инфокиоски работают в штатном режиме", — подчеркнул Зубарев.
 
БПЦ обслуживает примерно 65% банкоматов и инфокиосков в стране, предоставляя комплекс услуг по процессингу операций с банковскими картами, в том числе авторизацию карточных операций, ведение идентификационных баз данных карт, банкоматов и терминалов, персонализацию карт, процессинг и клиринг операций с картами платежных систем, действующих на территории Беларуси, подключение и обслуживание банкоматов и терминалов в точках продаж.
 
Участниками системы "Банковского процессингового центра" являются Нацбанк, ОАО "АСБ Беларусбанк", ОАО "БПС-Банк", ОАО "Белагропромбанк", ОАО "Белинвестбанк", ОАО "Белгазпромбанк", ОАО "Паритетбанк", ОАО "Приорбанк". ЗАО "Дельта Банк", ЗАО "Трастбанк", ОАО "Белвнешэкономбанк", ЗАО "МТБанк", ОАО "Белорусский народный банк", ЗАО "БелСвиссБанк", ОАО "Банк Москва-Минск".
14:52 24/03/2011




Loading...


загружаются комментарии